Desarrollo de
Software y Plataformas

Mejoras en flujos y sistemas principales

💎 Magnum

Implementación de plataforma de gestión de inscritos para diplomados (BI y Doctrina).

Entregando autonomía total al usuario para el seguimiento de datos en tiempo real.

💒 Papiro Love / Celebremos

Finalización y despliegue de 3 nuevos portales de bodas: Sofía, Gabriela y Claudia.

Optimización de tiempos de entrega y despliegue automatizado de contenido.

🌐 Optimización Web

Integración de campos dinámicos para scripts externos (Píxeles de Marketing).

Eliminamos la dependencia de TI para cambios ágiles en estrategias digitales.

🤖 Automatización

Integración vía API con Telegram para alertas en tiempo real (Bot Notificaciones).

Notificaciones instantáneas de pedidos web para el equipo de ventas.

Soporte Técnico e
Infraestructura

Objetivo: Garantizar la disponibilidad y operatividad de equipos.

🔧 Gestión de Activos

Reubicación de laptops

De Cayma a Lambramani: Formateo y licenciamiento original (Windows/Office).

Implementación de estación de trabajo para Florever Novias (Nicole).

📱 Actualización de Canales

Cambio de número.

Migración del canal 993719327 al nuevo número 942762468 en todo el sistema.

📱 Actualización de tarjeta de dedicatoria

Actualización de material visual para tarjetas de dedicatorias.

Carga de nuevos diseños en plataforma para poder habilitarlos individualmente.

Gestión de Usuarios
y Seguridad

Objetivo: Mitigar riesgos y controlar el acceso a activos críticos.

🔑 Gestión de Credenciales

Depuración y aprovisionamiento de asesores.

Bajas solicitadas por Kim y creación de nuevos perfiles (Adrian/Nikole).

🏗️ Arquitectura de Datos

Reestructuración del flujo de leads para Call Center.

Garantizamos trazabilidad íntegra de la información desde captura hasta el reporte final.

📧 Validación de Cuentas

Confirmación masiva de correos electrónicos.

Verificación de correcta configuración en todas las cuentas de asesoría institucional.

📧 Implementación Mail Oficina

Implementación exitosa de Zoho Mail.

Migración y despliegue de correos corporativos oficiales para todas las áreas de la empresa.

Propuestas de
Mejora por Área

Siguientes pasos: Transformación digital interna

📞 Call Center (Clau)

Automatización de Reportes Visuales.

Convertir los datos actuales en gráficos automáticos para medir el rendimiento del equipo sin procesar archivos manualmente.

💰 Finanzas (Kim)

Sistema Independiente de Pagos.

Crear un panel exclusivo para centralizar y organizar cobros, eliminando la pérdida de tiempo en el orden de datos externos.

🛍️ Ventas (Tefa)

Centralización de Reportes de Ventas.

Migrar los Excels actuales a una plataforma centralizada que permita ver resultados históricos y metas en un solo lugar.

📣 Marketing (Molu)

Potenciamiento del Canal Web.

Implementar mejoras de rendimiento y herramientas interactivas para aumentar el tráfico y la visibilidad de la marca.

👰 Florever Novias (Nicole)

Cotizador Digital Interactivo.

Crear una herramienta web donde las novias marquen opciones y reciban una cotización al instante por WhatsApp mediante un link único.

Desarrollo de página web.

Crear una página web para Florever Novias.

Innovación

Estrategias para mejorar la retención y la emoción del cliente.

🎮 Gamificación Web

Sistema de recompensas mediante mini-juegos.

Dinámicas tipo "Flappy Bird" o "Recolección" con niveles y ranking de puntajes en tiempo real.

• Premios: Cupones de descuento exclusivos.
• Ranking: Tabla de posiciones semanal/quincenal.
• Eventos: Dinámicas especiales para el Día de la Madre/Padre.

💌 Experiencia 2.0

Dedicatorias Multimedia Personalizadas.

Un link único para cada cliente que permite mensajes extensos con música de fondo personalizada.

• Personalización: Selección de canción de fondo.
• Exclusividad: URL única para el receptor del regalo.
• Valor: Transforma una tarjeta física en una experiencia digital inolvidable.

KPIs de Gestión TI

Indicadores de eficiencia y valor agregado al negocio.